В роботі
Автоматизация отчета по Интеграторам
В роботі⏱️ Время в статусах:
Сама отчетная таблица: https://docs.google.com/spreadsheets/d/10-8o85HnXc-tNSjskOR8VpP9O0jravifkogZuWmMZDs/edit?gid=203125662#gid=203125662
Канал в слаке: https://adfinemworkspace.slack.com/archives/C0B211SC38B
1. Когда должен срабатывать скрипт (Триггеры)
Условия такие же, как в предыдущих задачах:
Еженедельно: Каждую пятницу в 20:30. Собираем данные за рабочую неделю (пн–пт).
Ежемесячно: В последний рабочий день месяца. Собираем данные за текущий календарный месяц.
2. Откуда берем данные
Скрипт подключается к таблице, где ведется учет задач интеграторов.
3. Какие метрики собираем (Количественные)
Скрипт должен посчитать объем выполненной работы:
Общее количество задач: Сколько всего задач было закрыто за выбранный период всей командой.
Задачи по каждому: Сколько задач закрыл каждый конкретный интегратор.
Средняя производительность (общая): Среднее кол-во закрытых задач в день по всему отделу.
Средняя производительность (личная): Среднее кол-во задач в день у каждого интегратора.
4. Контроль времени
Нам важно отслеживать задачи, которые выполнялись слишком долго. Скрипт должен вычислить разницу между временем «Получения задачи» и временем её «Закрытия».
Лимит — 6 часов.
Итог по отделу: Сколько всего задач заняли более 6 часов с момента получения до закрытия.
Итог по сотрудникам: Список сотрудников и количество таких «долгих» задач у каждого.
История изменений
Заплановано
Дмитрий техлид
Backlog